餐边柜质量问题及售后不处理

网友保保_qC2BYEtP 2025-08-27

处理中

我在此店铺买了一个餐边柜，柜子有三处质量问题。需要赔偿！客服不回复采取冷处理！之前商量好的到货给补60元也不处理！商家店大欺客！欺*消费者！

投诉进度

用户补充投诉

2025-09-09 13:02:38

补充内容

我提交换货处理！商家直接拒绝！也没有沟通。

消费保投诉平台跟进

2025-08-29 14:11:43

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-08-27 19:33:46

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-27 17:49:49

投诉信息

天猫苏宁易购官方旗舰店

投诉问题：

商品破损态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

改善服务作出处罚赔偿

涉诉金额：

2259元

投诉编号：

99441524

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