抖音商城购买智能手表出现质量问题退货退款难
网友保保_habtbG5v
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我于2025年7月22日在抖音商城买了一款智能手表,该手表在用了接近一个月的时间出现了质量问题。商家叫我把手机随时拿在手上,不能放在包里面不然的话就会断开连接。多次找商家申请退货退款,商家说超过七天无理由退货,该与不退货退款。但是我退货退款的原因是我用该商品用了接近一个月的时间,该商品出现各种各样的问题 ,客服说苹果手机就是会断开,但是在直播间并没有说明,欺*消费者。我的诉求很简单,申请退货退款。有一个客服说可以申请退货退款。