抖音商城投诉：虚假发货及服务问题

网友保保_2xCUqeTL 2025-08-30

已完结

【投诉对象】三门紫一贸易商行【投诉问题】虚假发货【订单编号】6920****1117 【投诉理由】本人于8月11日在该店铺下单购买商品后，商家涉嫌虚假发货，买的裙子却发来袜子，期间多次联系商家客服和抖音平台客服均未得到有效解决，严重侵害消费者合法权益。【诉求】要求商家立即退款，并进行退一赔一的赔偿。

投诉进度

用户评价

2025-08-30 19:38:48

用户申请完结

2025-08-30 19:38:32

申请原因

金额填错

消费保投诉平台审核通过

2025-08-30 19:37:48

审核结果

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2025-08-30 19:32:36

补充内容

金额更正 129.98元

用户发起投诉

2025-08-30 19:28:08

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投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

货不对版虚假发货态度差/不处理

投诉诉求：

退款作出处罚赔偿

涉诉金额：

100000元

投诉编号：

99459797

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