抖音商家虚假发货且不处理退款

网友保保_HJUu1s6p 2025-08-30

已完结

我在抖音平台商家买的一双鞋子第一次发错了说让我退款重新拍我说好了然后我就拍了两双想着换着穿最后就给发了一双告诉我缺货让我退款我申请退款又不退了商家不回复信息抖音平台也不管

投诉进度

用户评价

2025-08-30 14:29:51

用户申请完结

2025-08-30 14:29:46

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-08-30 13:33:48

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-30 13:15:19

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

发错货虚假发货联系不上客服

投诉诉求：

退款作出处罚道歉

涉诉金额：

30元

投诉编号：

99457551

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉