京东物流配送员态度恶劣并索要拆箱费

网友保保_m8Ib4mtS 2025-08-27

处理中

我于京东购买一台冰箱，2025年8月27日物流师傅吴建配送，态度恶劣，要求拆箱检查，该师傅居然朝家里老人索要200拆箱费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-27 21:45:11

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-27 21:45:05

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-08-27 19:55:35

补充内容

平台之前就已说过会拆箱放好，他居然还欺骗老人要200费用

用户发起投诉

2025-08-27 19:48:49

投诉信息

京东物流（京东快递）

投诉问题：

投递纠纷辱骂/殴打客户提供虚假信息

投诉诉求：

改善服务如实反馈解释

涉诉金额：

2399.2元

投诉编号：

99442321

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