哈啰顺风车司机恶意要求加钱并强制下车
网友保保_UtFdyycA
已完结
哈啰顺风车我下订单是顺风拼车单，当我上车后司机要我出高速费，因为我的订单是不承担高速费，司机和我协商，我说么有问题，我接着点击上车，走了不到100米，司机说我这个是拼车单，不划算让我加钱，我拒绝了，如果让我加钱，我说那我下车，司机直接说那你下车吧，那知道哈啰顺风车上车后，无法取消订单，导致我没有乘坐司机的车，到最后司机点击到达目的地
投诉进度
企业完结
处理结果
亲爱的用户，很抱歉此前给您带来不便，经沟通我们已达成一致意见，故申请结案，您的满意是我们的目标，我们将持续优化服务！
解决方式
已解决
解决方案
退款
企业跟进
跟进内容
亲爱的用户已收到您的反馈，很抱歉给您带来不好的服务体验，已安排专员核实跟进，专员会尽快与您联系；请您保持号码畅通，感谢您对哈啰的支持和监督！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
