快影APP会员购买后无法退款
网友保保_fwQwmWrb
处理中
我于2025年8月27日在北京快手科技有限公司旗下的快影APP购买了连续包月会员，但购买后又考虑到使用快影的频率低且当时会员权益未使用考虑退款但联系快影客服又不支持退款，通过微信支付联系快影也仅仅显示商家已经处理但没有退款。侵害了消费者公平交易权。我的诉求是希望快影平台能尽快处理退款问题退还已扣除的未使用期间的会员费用，及时将款项原路退回至支付账户
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当时表示会从快手极速版扣费抵扣购买快影付费权益也不明显
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还需要退还在快手极速版扣费的12.47元
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