猫耳FM充值错误联系不到客服

网友保保_gfYpYAOb 2025-08-28

处理中

我在2025年8月28日周4在猫耳FM微信公众号平台充值金额出错72.5充成720.5联系不到客服客服电话也打不通账号钻石还没有花还在账号上希望急速处理退款我在2025年

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-28 08:00:59

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-28 07:37:41

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-28 07:33:37

投诉信息

猫耳FM

投诉问题：

充值问题客服不处理交易问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

720.5元

投诉编号：

99443911

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