广东移动异地销户及余额转出问题

网友保保_cmf0KWGh 2025-08-28

已完结

异地销户，app销户不了，没有别的广东移动动卡，话费余额转不了，移动提供解决转到银行卡，但是没人联系我。销户和话费余额结算都没有得到解决

投诉进度

用户申请完结

2025-08-28 20:34:52

解决方式

已解决

解决方案

退费,销户

消费保投诉平台跟进

2025-08-28 13:05:19

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-28 13:05:18

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-28 12:42:34

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

服务态度差客服电话难接通

投诉诉求：

退费销户解释

涉诉金额：

39.9元

投诉编号：

99445636

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