高德购票捆绑消费及退票退款问题

网友保保_P8dEjrAX

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我于2025年8月28日上午10.00购买洛阳汽车站到云台山汽车票,先下单3人,后下单3人,原车票69元捆绑消费,下单没看见保险、服务费,每人多收取了15元,共计每人84元,中途取消3人,未按照原价退回252元,收取我们退票手续费,极速购票,6元汽车满减劵,交通意外险乱七八糟退了195元,没取消的3人其中有一人没取票坐车,高德显示退不了,我们现在申诉退款,退回退票手续费57元,捆绑消费服务费,保险费30元,一个人全额车票84元,共计171元

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