高德购票遇司机霸占座位问题
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我与2025年7月29日在高德上购买一张299车票,出现了司机霸占的问题,侵害了消费者权益1)消费者权益(《消费者权益保护法》) · 公平交易权(第10条):乘客支付车费后,有权获得约定的座位服务,司机无权擅自占用或剥夺。 · 自主选择权(第9条):乘客有权选择并享受自己购买的座位,司机不得强制调换或占用。 · 人格尊严权(第14条):若司机态度恶劣、言语侮辱或强制驱赶,可能构成对乘客人格尊严的侵害。 (2)客运合同权益(《民法典》第815条) (3)人身自由权(《*》第37条) 诉求:赔偿
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