美团民宿预订后无法入住且拒绝退款
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本人于2025年8月19日在美团下单云栖一家青年民宿（金鸡湖店）。入住时间为2025年8月28日12:00后至2025年8月30日12:00。我于8月29日0:00到达酒店附近。没有找到该酒店的地址，多次拨打商家的电话均无人接听，全部为智能助手。于是没有入住，申请退款为什么不给退款？ 下图是我的订单凭证以及我到达美团所给地址的视频证据。寻找许久没有找到该酒店，后询问楼下小卖部老板，老板说这家酒店已经倒闭。 我的诉求是退还我所支付的酒店费用。
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