酒店卫生差且退款不合理
网友保保_pECNOkaE
已完结
2025年8月30日使用美团在南京玄武区定了一家酒店，名字：舒庭水晶酒店（南京新街口珠江路地铁站店），办理完入住手续后，上楼发现卫生情况很糟糕，然后协商退款，总价145.23，最后酒店只退款了29.5。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款,赔偿
企业跟进
跟进内容
您好，已收到您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
