未使用芒果TV服务被扣费35元

网友保保_thInLSpK 2025-08-29

处理中

我不知道为什么他扣费扣了35元，然后我去芒果TV那里，结果他说这个问题，会相对应的服务，我也没有下载芒果TV

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-29 16:00:24

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-29 08:45:55

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-29 08:41:38

投诉信息

芒果TV

投诉问题：

自动续费收费不合理交易问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

35.7元

投诉编号：

99450290

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