美团民宿订单退改问题及霸王条款投诉

网友保保_0ccf27cf

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在美团app上订的8.29-9.1号入住杭州奥莱民宿,花费302元,8.29号早上10点行程有变,身体不舒服无法入住,申请退款取消订单,商家不同意,经美团沟通,未得到解决。本人查询了消费者保护协议,未经入住不可取消是没有法律效应的霸王条款,请帮助我监督美团客服申请退款

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投诉信息
美团酒店-美团民宿 美团酒店-美团民宿客服售后投诉维权中心
投诉问题:
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涉诉金额:
302元
投诉编号:
99451773
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