购车订单优惠承诺未履行
网友保保_vjDAOp0I
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本人 2025年8月24日通过微信小程序在长城智选(天津)滨海万达零售中心下单订购魏牌蓝山小汽车1辆，价格299800元。2025年8月26日到长城智选(天津)滨海万达零售中心看车并洽谈价格，当时销售表示所给优惠是近期最大，并承诺后续没提车前如有优惠更多的新政策会给我们按最优惠的政策走，劝我立即锁单。我信以为真，2025年8月26日交付5000元订金锁单。一天后，2025年8月27日，我就获悉该款汽车最新优惠比我之前的购买价格降低4000元，遂联系长城智选(天津)滨海万达零售中心销售。2025年8月28日晚7：30，销售给我打电话，明确表示可以让我的订单也享受最新的优惠，在原有价格基础上减免4000元。但是2025年8月28日晚9：30销售改口，说无法给我降价。这是明显的欺*欺诈消费者的行为。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。在这一情况下，消费者有权要求经营者退还支付的商品价款及定金。我的诉求是退还5000元订金，取消订单!!
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