老庙黄金诱导消费及发票问题
网友保保_e0bb8cda
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我先生在8月29号晚上9点左右在常州市星湖广场老庙黄金专卖店购买了一条手链,但是在购买过程中柜姐跟他说的是836元一克,然后到家后跟我说的也是按克买的,后来我一看收据上面的价格没有任何克重、手工费字眼,就联系柜姐才知道是一口价的,没有标签牌没有开发票,而且标签牌上面只有一个价格没有克重,购买过程中存在隐瞒克重,诱导消费,未主动开发票和给标签牌,我的诉求是退货退款,为什么收款方不是老庙黄金专卖店是亦辰珠宝店
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京东网上一样的老庙店铺人家才卖多少钱,而且还七天无理由退货

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