瑞幸咖啡配送虚假且联系售后无门

网友保保_f4cb602f 2025-08-30

审核中

我于2025年8月30日上午8点52分在淘宝闪购平台购入瑞幸燕麦拿铁以及蔓越莓贝果一份，商家自配送显示到达，然而指定地点根本就没有商品，骑手以及商家联系电话均拨通无效，显示虚假联系方式，售后无门，并且商家上架没有货物的商品售卖，虚假宣传

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-08-30 10:36:26

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-30 10:20:16

投诉信息

投诉问题：

联系不到客服逾期未配送

投诉诉求：

改善服务赔偿解释

涉诉金额：

3.78元

投诉编号：

99456472

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