瑞幸咖啡联名套餐未按承诺赠送联名杯

网友保保_15028d9a

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我于2025年8月18日在美团平台上购买了三份瑞幸咖啡联名套餐,在瑞幸咖啡联名套餐的图片上能看出是有联名pp杯赠送,我购买了六杯咖啡,其中有三杯是应该是联名杯赠送,但是我拿回去以后看到都是普通的杯子,打电话投诉结果被告知解释权归门店所有,但门店信息里并没有任何说明。大家购买瑞幸咖啡联名套餐就是为了杯子纸袋等物品,但这里面并没有我认为属于欺*消费者,并且过了好几个小时也没有处理解决办法给我,也不能满足我的要求。我的诉求也很简单,就是把这次的两款联名杯寄快递给我就行。

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