瑞幸咖啡外卖未提供联名限定包装杯
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本人于今日8点37分通过美团外卖平台上的“瑞幸咖啡（金昌北斗巷店）订购了一杯联名款艾丝乐小兔的大果粒桃桃柠檬红茶（超大杯）。 此次消费的核心目的之一，是为了获得该联名产品专属的限定包装杯。 然而，在收到外卖后发现，商家并未使用官方宣传和指定的联名款专属包装杯，而是用一个普通的常规瑞幸杯子进行替代。在此过程中，商家未通过电话或短信等任何方式事先告知本人这一情况，也未就包装更换的原因进行任何说明。后与瑞幸客服取得联系，商家愿意以返券和退款形式来做最终处理结果。本人提出诉求是:通过总部查看哪个区域还有库存，可以告知本人，本人亲自到店购买，但总部以库存时时变化为由，不能达到所提诉求! 本人认为，商家的此行为存在以下问题： 1. 虚假宣传，未按约定提供商品 2. 侵犯消费者知情权与选择权
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