广州新一贵在线科技有限公司退款纠纷

网友保保_6VpqyjV3 2025-08-30

已完结

我在9月28号在他们那里购买考研项目，首付了5800元，答应我随时退款，我昨天要求退款一直拖延，到今天给我回复只能退一部分。当时明确答应我可以全退

投诉进度

用户申请完结

2025-08-30 14:09:44

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-08-30 11:42:23

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-30 11:42:13

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-30 11:22:31

投诉信息

广州新一贵在线科技有限公司

投诉问题：

退款问题诱导消费虚假宣传

投诉诉求：

退款解除合约赔偿

涉诉金额：

5800元

投诉编号：

99456860

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