购买鸡翅中发现商品变质

网友保保_T37cjI2A 2025-08-30

已完结

本人于2025年8月29日通过淘宝平台的永辉超市金港城店购买了一包圣农品牌的鸡翅中，第二天打开食用发现里面的部分鸡翅腐烂变质了。希望根据食品安全法148条的相关规定退还购买的钱款并赔偿1000元，以此维护本人的合法权益。

投诉进度

用户申请完结

2025-08-31 09:43:45

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-08-31 08:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-30 22:23:29

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-30 22:17:05

投诉信息

永辉超市线上门店

投诉问题：

货不对版商品破损

投诉诉求：

退货退款赔偿

涉诉金额：

16.1元

投诉编号：

99460495

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