小米京东店笔记本质量问题及售后推脱不处理
网友保保_KJErEoIu
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我于2025年4月5日在小米京东直营店购买了一款小米笔记本（型号小米红米 REDMI Book 16 2024 焕新版）7月份发现笔记本的A+B壳的机身逐渐弯曲（有图照），期间使用笔记本较少，于8月21日发现机身严重变型弯曲，22日联系京东直营店反馈问题，当天小米京东店帮我申请寄回查看情况，本人诉求换新机器，截止今天30日京东+小米官方至今未落实解决我的问题，期间来电无数次都没有落实我最终的问题，总是推脱询问后就无下落，作为知名购物平台不能以店大欺客的态度，有问题就及时处理，不能沟通后就无结果，挑战消费者的耐心。
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