猫耳FM充值后无法退款且客服无回应

网友保保_a3X7uBh7 2025-08-31

处理中

我在上面软件充值希望退款询问客服结果不给任何回应

投诉进度

用户补充投诉

2025-08-31 19:08:22

补充内容

未成年不慎点入充值

消费保投诉平台跟进

2025-08-31 08:00:19

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2025-08-31 00:54:51

补充内容

客服一直是这个态度问答就是避重就轻

消费保投诉平台审核通过

2025-08-31 00:49:07

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-31 00:47:29

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投诉信息

投诉问题：

充值问题客服不处理

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

35元

投诉编号：

99460979

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