哈啰单车乱收费且服务不到位
网友保保_83sOTatd
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我于2025年8月31日上午八点在哈啰单车平台使用了共享单车服务，但是等我再次打开软件的时候显示扣费5.8元，我打开扣款详情才知道，单车的费用是15分钟1.8块钱，超过15分钟，每15分钟加一元。这个费用绝对是不合理的，超出正常的市场价格的一倍。并且该软件还没有自动关锁功能，也没有短信提示。其他同品类软件都会在检测到单车没有移动时自动关锁，避免造成大额扣费。并且会进行短信以及软件内的提示。该软件的种种行为都是在钻空子，想办法让用户更多的付款，并且软件内的申诉按钮也形同摆设，只会拒绝用户的申诉请求。 我的诉求是合理扣款，并处罚该类破坏市场的软件
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