哈啰单车会员骑行亲子车被扣费投诉

网友保保_JiHYVzN3

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我于8月29日骑行共享亲子车,本人有超级会员卡,仍需要扣费。哈喽单车偷偷修改了规则,却没告知。我不认定这次收费。这属于霸王条约。本人会员一直自动续费,同月12号13号也骑过亲子车费用却不用,也没告知需要另外付费

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