UC网盘未通知连续扣款问题
网友保保_RF0WzWO8
处理中
2024年11月3日~2025年8月31日，UC网盘在我未知情的情况下，每次都是早上五点，六点就把我钱扣了。已经连续扣了11个月11笔费用，他们并没有提前5天给我发短信或者打电话，用显著的方式提醒我消费，侵犯了我的知情权，在什么都不知道的情况下进行了消费，现在UC官方电话和在线客服都不解决我的问题，从8月31号我发现有自动扣款的现象，到也没给我解决，还有好多次都是一个月扣我一笔费用。我所以我请求平台帮忙，我的要求是退款，希望得到妥善解决，
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