得物寄回商品发现损坏
网友保保_b0a15710
处理中
我于2025年8月28号在得物取回一款葆蝶家的包包（之前已经入仓成功），到达快递站后，未拆快递盒就寄到得物入仓，然而却发现有瑕疵，该商品本人是在得物购买的，买的时候第一次查验给我通过了，第一次入仓也通过了，然而从得物取回后直接未拆快递盒转寄走却发现瑕疵。我的诉求是按照购入价退货退款和补偿运费、仓储费。
投诉进度
企业跟进
跟进内容
您好,已帮您转交人工客服,还请耐心等待021开头客服回电。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
联系电话19814441676
用户发起投诉
