云视听极光自动扣费且服务不到位

网友保保_8BYs8rVe 2025-08-31

审核中

我于8月31日在云始听极光被自动扣费，扣款余30元。事先没有给我发扣款消息。还有服务不到位，线下客服电话打不通。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-08-31 12:51:40

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-31 12:38:39

投诉信息

投诉问题：

自动续费服务态度差收费不合理

投诉诉求：

退款退费改善服务

涉诉金额：

30元

投诉编号：

99462579

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