食品内发现纸条,食品安全问题引不满

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我于2025年8月30日在饿了么淘宝闪购平台茶瀑布(天堂围店)下单购买了超级抹茶冰奶桶(原价19.8 平台出券仅支付2.1元 难道就因为平台有券 消费者出资少 出了问题就对于赔偿金额变低吗)出现了食品内有纸条问题 那么长的一张纸条在制作过程中也能掉进饮品当中 可想而知制作过程中是多么的不注意 侵害了消费者的安全食品权益 平台保险进行赔付仅5元 商家客服进行沟通也是赔付五元外加退款 对此解决方案不满意 我的诉求是按照国家安全食品法进行解决 根据《中华人民共和国食品安全法》第148条规定,生产不符合食品安全标准的食品或经营明知不符合标准的食品,消费者可以要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金,如果赔偿金不足1000元,则按1000元计算。 综上所述,食安法第148条规定的赔偿金并非固定为1000元,而是根据消费者实际损失和购买食品的价款来确定,但最低赔偿金额为1000元。

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