饿了么外卖服务态度差并恶意投诉
网友保保_w9N79hf8
已完结
2025年8月31号晚上六点钟，我在饿了么平台点了一份外卖。当时我在医院上班，然后我的备注是请外卖小哥送到楼上。外卖到了之后，外卖小哥拒绝配送到楼上，理由是说楼下有保安拦着不让上，但事实上当天并没有保安拦着他。同病房其他病人的外卖被外卖小哥送上来了，也是饿了么平台，但是他拒绝配送。然后我跟他电话沟通，说是我的备注就是送到楼上。他送到楼上之后态度极其恶劣，询问我叫什么名字，对我进行拍照。被我拒绝之后，然后在那个公示栏上对我的工号进行拍照，然后投诉我们院领导，导致领导也觉得我有问题，给我心里造成了阴影。这个事情现在过去快24个小时了，饿了么平台没有给我任何说法，我现在请求消费保维维护我的权益。
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