饿了么平台处理投诉不公及乱扣款问题
网友保保_moYPlhSZ
已完结
我于2025年8月29号晚上八点 送的这单外卖54801151****4694345 申诉之后还没处理好 并且和客服说完 直接结束话题 一点想解决问题的态度也没有 而且平台就是这样乱扣款 不止一次两次了 顾客收到货后还说没收到货 事后两个小时找我说没收到货 我要求查监控 顾客直接说监控刚好坏了 明显就是想白嫖外卖 白嫖后还投诉我 说我没送到 顾客一直想白嫖 沟通无果直接投诉我 平台也是个奇葩 直接了当扣我钱 解释后也是申诉失败 解释也是无果 客服也是 平台也是 什么外卖平台啊 麻烦国家多管管一下饿了么平台好不好 这种平台说真的好好查一下了
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解决问题也是还是觉得自己平台占理的
只能说勉勉强强

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