中通快递投递错误并辱骂客户
网友保保_d9myrHtF
已完结
我上次去取快递 他多给了我一份快递 我没在意就拿上了 他自己给我给错了快递 后面那个不是我的快递 他打电话让我送回去 我说等一个礼拜 我在外地上班 这周周天给他 然后今天从早上打电话到现在 我一直在忙我的事情 电话那头态度非常恶劣 说以后我买的的快递再不给我 不给我取快递了 威胁人 辱骂人
投诉进度
企业完结
处理结果
中通快递股份有限公司2025年9月1日回复：针对客户诉求，我司多次电联客户，电话无人接听，导致无法处理。
解决方式
已解决
解决方案
解释
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跟进内容
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