一嗨租车私自扣款且未告知
网友保保_lK5yd0G6
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我于2025年7月22日-24日在吉林市旅游，在一嗨租车APP上租车，22日驾驶过程中跨实线违章需要罚款200元，24日我在交管12123平台上申请消除，25日被平台退回，7月29日在交管平台上缴纳罚款200元。 8月底查看自己支付宝支付记录时，发现8月4日一嗨平台私自扣了我700元，不仅没有任何告知，并且在一嗨租车APP上查不到任何这个扣款记录！这不仅侵害了我作为消费者的合法权益，并且通过我使用该公司平台的信任，盗取公民财产。我的诉求是该公司出具他们扣除用户财产的依据，审查该公司处理和用户财产相关工作流程，主动补偿此次及类似情况的非法扣费。同时我保留进一步追究其他律责任的权利
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