CHARLES KEITH商品开胶掉钻且拒绝退货

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在百联奥特莱斯卖了一双小CK 买来6天 因为磨脚就穿了2次 就开胶掉钻 打车到现场沟通退货 几个柜姐围着我 说退不了 还说换货要跟公司申请 我说这是你们质量问题 7天之内有义务退货 一口咬定就是退不了 我说拿走了 到时候要退我就自己出费用 她们不理会 当天还给她发了法律法规 等待回应 依旧不理会 只好投诉 投诉后主动给我发信息说可以退 但是让我自己拿过去或者是寄付 拒收到付

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