投诉京东洗空调清洗之后，空调电路板进水烧坏，京东客服不赔偿
网友保保_F113McsO
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2025年7月2号在京东下单洗空调服务，第二天师傅来洗空调，结束之后打开空调正常运行。8月30号空调无法启动维修师傅上门检测，结果是空调电路板进水烧坏，洗空调时电路板没有保护，水渍导致电路板烧掉。我查找之前拍下的京东人员洗空调的照片，发现确实没有及时保护，并且我回想当时京东人员仅用一个黑色塑料袋对电路板进行简单保护。我立刻联系京东客服，京东客服让我等24小时内有专人打电话，8月31号晚上9:00京东专人给我打电话说洗空调之后已经超过了45天，超过了平台规定的质保期，无法进行赔偿。在我这几天与平台沟通，京东客服的态度敷衍冷漠，我不仅需要赔款更需要道歉。我申诉赔偿更换电路板的价钱和京东洗空调的价格总共1000元
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您好，很抱歉给您添麻烦了，您反馈的问题小妹已为您反馈~如后期有疑问请联系京东客服电话：950618或联系在线客服（路径：京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”），感谢您对京东的支持，谢谢。
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