投诉潮宏基以次充好
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我于2025年8月29日晚上九点半左右在内蒙古自治区包头市青山万达广场一楼华为手机店门口的潮宏基珠宝柜台购买了两枚金戒指，购买时店员未告知克数，只说是一口价，后来回家才看到克数是不到4克，加工费就近两千，第二天我去退货，说不退，说市场监督局如果让退才给退，后来这戒指我一直从买上都没拆，为了避免后期有问题说不清，我8月31日晚看了一眼还录了视频，而后一打开戒指开口直接就开了，质量问题很严重，我要退货退款
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8.28晚上九点半左右购买
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