点众小说违规扣款且客服不处理
网友保保_c3df5a33
已完结
1、我从第二个月就从苹果商店关掉该app自动扣款，后续还一直在扣。 2、经了解，各大平台很多人反应此公司此软件乱扣费，还有很多扣的是老年人的钱，该商家注册地在北京，在首都做坑害下沉市场的事情，实在黑心。并且开通的时候写得很模糊，误导大家是19一个月，什么平台值得一个月76/95？ 3、该商家app在线员工客服一直循环排队，电话人工客服（图片中400开头）根本打不通，就赌大家没有精力跟他耗这个事情，赚黑心钱。 我的诉求是退款
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
我这周机票去北京玩 如果不受理我就去投诉去公司 本人特别较真 不退费会一直投诉
用户发起投诉
