孩子误用账号充值要求退费

网友保保_w2X4SJN3

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您好,我是该游戏账号的注册人,但最近发现孩子误用了我的账号进行了游戏消费。我深知作为家长,我应更加注意监管,但我也希望贵平台能理解我们的情况,协助我们完成退款申请。感谢您的理解和支持!作为家长,我们确实有时工作忙碌,可能没能及时注意到孩子的问题,我们愿意承担一部分责任。但孩子的误冲值主要责任还是在你们平台,我们要求至少退八成以上的款项!

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