携程平台购票价格问题诱导消费

网友保保_9Bt7AkWV 2025-09-01

已完结

我于2025年9月1号凌晨在携程平台购票从上海到西安，当时显示余票不足，买完半个小时开始降价，携程以余票不足诱导消费者消费，且票价格比其他app都要贵

投诉进度

企业完结

2025-09-01 15:33:26

处理结果

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企业跟进

2025-09-01 15:00:58

跟进内容

66002637 国内

消费保投诉平台审核通过

2025-09-01 11:07:34

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-01 10:53:21

投诉信息

携程

投诉问题：

退改问题价格问题虚假宣传

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

860元

投诉编号：

99466796

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