博悦全景民宿退改争议

网友保保_e3f3f120 2025-09-01

已完结

我于2025年8月31日购买了博悦270度全景影音民宿的酒店，由于个人行程原因没有入住，我申请退款失败，理由是过了退款时间，我认为存在霸王条款，属于乱收费现象！希望严查！

投诉进度

用户评价

2025-09-01 14:52:44

用户申请完结

2025-09-01 14:52:28

解决方式

已解决

解决方案

其它

企业跟进

2025-09-01 11:51:05

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2025-09-01 11:50:47

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-09-01 11:50:40

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-01 11:20:53

投诉信息

美团酒店-美团民宿

投诉问题：

退改问题霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

137.96元

投诉编号：

99467019

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