房贷提前还款被推迟并多收利息

网友保保_oEYpOhNA 2025-09-01

已完结

我已经还了三年多的房贷，现在要提前还房贷，银行要推迟一个月后再还，要多收我一个月的利息，不合理

投诉进度

用户评价

2025-09-02 15:39:10

用户申请完结

2025-09-02 15:38:39

申请原因

银行经理已主动打电话过来沟通，预计一个星期内解决提前还房贷。

解决方式

已解决

解决方案

协商还款

消费保投诉平台跟进

2025-09-01 16:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-09-01 11:36:37

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-01 11:30:38

投诉信息

邮政储蓄银行

投诉问题：

利息问题功能限制服务不到位/态度差

投诉诉求：

减免利息协商还款解释

涉诉金额：

1000000元

投诉编号：

99467097

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