哈啰顺风车额外拼人且退款处理不积极
网友保保_nJgQjUHR
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我于2025年8月31日在哈啰平台购买了从招远市如意商店到海阳市碧桂园的独享顺风车,下午上车时车上已经有三位乘客,存在额外拼人问题,侵害了我的消费权益,后期尝试联系平台,给的解决措施就是补偿我19元优惠劵,且优惠劵有效期只有30天,电话沟通也是一样的解决措施,后续在多次与平台协商无果,且不积极处理,应付了事,我的诉求是退回多收的差价(不得低于20),并做出适当补偿
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解决方案
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