未拆封商品被拒收，商家拒退押金
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本人8.12号下单一瓶精华液和一瓶山茶花眼霜，收到货第一时间就二维码扫条码，结果扫不出来第一时间就反馈给店铺的客服，客服让我退了，我8.14号中午11.09签收，也就十分钟时间，就退回去了，顺丰快递中午11.33就来我家直接取走，全程有拆包视频!今8.16商家直接给我拒收，说我拆封了，但是我并没有拆封内物!根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条，对于通过网络等方式购买的化妆品，如果商品本身没有质量问题且消费者保持商品完好，消费者通常有权在收到商品后七日内无理由退货。 根据《最高人民法院关于审理网络消费纠纷第三条，消费者因检查商品的必要对商品进行拆封查验且不影响商品完好，电子商务经营者不得以商品已拆封为由主张不适用无理由退货制度。
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