六桂福珠宝涉嫌非法计量及霸王条款
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8月31日在浙江嘉兴平湖吾悦广场六桂福珠宝购买了“一口价”黄金手链被*，期间存在以下问题: (1)商品有瑕疵 隐瞒金饰克重,非法计量!使用非法计量单位 违反《价格法》明码标价规定。购买时 询问了克重,柜姐明确说有3g多 最后去店里协商店长居然以口误为理由 克重标签那页也是折叠在里面看不见。没有打开。 据《价格法》第十三条“明码标价”规定, “经营者销售、收购商品和提供服务，应 当按照政府价格规定明码标 价,注明商品的品名、产地、规格、等 级、计价单位、价格或者服务的项目、收 费标准等有关情况。 (2)诱导消费。根据《价格法》第十四条第(四)款，“ 利用虚假 的或者使人误解的价格手段，诱*消费者 或者其他经营者与其进行交易”属于不正 当价格行为。(3) 霸王条款，售前不讲清这是一口价黄金 直至付完钱质保单上才显示有**** 试戴时未提前告知一口价 利用男孩子 直男想给女朋友买礼物进行诱* 付完钱才给质保单 此项为霸王条款 已违反《中华人民共和国民法典》第四百九十六条 第四百九十七条(4) 未主动开 发票，购买后只给了质保单!没有主动开票，只要消费者与商家买卖关系成立，商家就必须主动给消费者开具发票, 这是商家的法定义务，该店铺违反了《中 华人民共和国发票管理办法》第三十五条 第一款! 整个流程不符合规定流程。 并且在于六桂福官方客服与线下店员沟通时 都非常不愉快 对方已随便报警为由 与销售时的嘴脸完全不同 问店员为什么当时问的时候是说有3.多g 实际上只有**** 店员逃避问题拒不回答 见图一 去店里问店长 店长也很厉害 说店员口误 有录音 试问这样一个大品牌居然在售卖黄金时出现口误 现在金价那么高 钱只是她口误就能所得吗？普通老百姓的钱就不是钱了吗 为什么付了钱才给质保单签字？对六桂福的金子一点都不信赖了 未佩戴过就打开来有瑕疵 g重还欺* 还不让退 平湖怎么会有这样的商家 我相信法律会给一个公正的回答 诉求:我要求全额退款。
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