六桂福珠宝误导消费及乱收费问题
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我在沈阳北一路万达六桂福拿着我自己1.04的金耳钉，加了972块钱，换了一个1.06克的耳钉。但是这个是一口价的黄金，这是我是不知道的。我一直以为我加了972到手会将近2克的黄金没想到就多了0.2克。0.2克我花了972非常不合理，工费再贵也不能贵到这么离谱。他们使用非法计量单位。 一、误导销售，隐瞒关键信息。导购以“我这个1.04给我换成900多块钱”诱导消费，却始终未清晰告知商品克重，违反《消费者权益保护法》第八条关于消费者知情权的规定，剥夺我了解商品真实情况的权利。 二、刻意干扰，破坏公平交易。导购借介绍保养、帮忙穿线分散我注意力，未经确认便剪标佩戴；签字时虽勾出“不给退换”及克重相关内容，却不说明克重，反而以“免费更换时间”等话题继续干扰，且全程未当面称重。此行为违反《消费者权益保护法》第十条，破坏公平交易，使我在不知情下完成交易。 三、无理拒退，侵犯合法权益。当晚我微信要求退货遭拒。依据《消费者权益保护法》第二十四条，商家存在误导、隐瞒行为，理应退货，其拒退行为严重侵权 诉求内容 退货,赔偿损失。总是拿标价说事不说一口价有巨大套路。不说克重。说下回咋的咋的给你整迷糊的。要换还要自己在多出钱才给换。要不工费。
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