六桂福珠宝黄金戒指克重争议

网友保保_1BBxPJMK 2025-07-20

已完结

我在7.20号买了一个足金一口价戒指因为不懂所以稀里糊涂买回来1.25克的戒指花了2258柜姐当我面称是1.24克他说按照国际克重四舍五入所以是1.25 我回来算了一下一克黄金一千七百多，她说退不了我要维权我要退款

投诉进度

用户申请完结

2025-07-20 23:31:42

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

消费保投诉平台跟进

2025-07-20 18:01:56

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-20 18:01:50

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-20 17:35:50

投诉信息

六桂福珠宝

投诉问题：

虚假宣传价格纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

2258元

投诉编号：

99190092

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