燃气热水器忽冷忽热无法退货

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我于2025年8月25日在林内京东自营旗舰店购买林内小蛮腰max16L的燃气热水器,安装使用后出现忽冷忽热的问题,工程师上门检查,说是我这边的水管比较小,我这边不适配这个热水器,除非重新装修换大的水管。那没安装怎么知道热水器适不适合,同一栋别的住户安装别的品牌都没问题,就林内出现忽冷忽热,现在林内不让我退货退款,请求部门帮忙协助退货退款

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