京东养车后备箱漏水多次未修好要求退款
网友保保_loLk7qKV
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我与2025.6.29号至上海孙建路808号京东养车修理后备箱有漏水问题,同年7.2号提车,费用1800,当时没有检查,7/31号打开后备箱,,里面全是洗车遗留的泡沫和水,立刻开到他们门店第二次修理,8/5号离店,后一场大雨8/27号又发现严重漏水,要求退款,门店推诿责任,不肯退款
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