京东养车服务中途加价及收费问题

网友保保_77aa0537

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2025.7.10 我在京东养车买了安装单镜头行车记录仪安装服务50块,跟京东客服明确是包拆卸原记录仪的 在实际安装过程中,服务人员在操作过程中,以我的原行车记录仪是双镜头要求+50, 但是最会付款信息显示是增值服务 我的疑问有两点1.为什么客服说可以拆,服务门店缺在服务中途说要加钱(已拆开我的盖) 2.京东养车服务安装前后双镜头是80块(也是包拆卸包安装),要我+50块

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